【地域包括ケア時代の看看連携】 看看連携をよりスムーズにつなぐために 信頼関係を深めるコミュニケーションの心得

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【この商品は紙の出版物を、記事単位・論文単位に分割して、電子書籍として配信しています。】相手や場所が変わってもコミュニケーションの基本は同じ 近年、職場や学校、家庭でも、「コミュニケーション力が大切である」「コミュニケーション能力を身につけよう」といったことがさかんに言われるようになってきました。私は社会心理学という観点から、コミュニケーションについて長年研究を続けている立場であり、コミュニケーション力が重要だということに異論はありません。ただ、近年のこの風潮を心配してもいます。私が心配なのは、人々がコミュニケーションについてどんどん自信をなくしたり、難しいことだと思って萎縮してしまったりすることです。たとえば、今回の特集のように「看看連携のためのコミュニケーション」といわれると、何だか特別なコミュニケーション方法があって、それを身につけなくては上手くいかないと思ってしまう人がいるかもしれません。しかし、安心してください! 基本は同じです。相手が代わろうと場所が変わろうと、大切なことは同じです。「相手の話をきちんと聴いて、相手にわかりやすく伝えようとする」。まずはこれを目指せばよいのです。

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【この商品は紙の出版物を、記事単位・論文単位に分割して、電子書籍として配信しています。】相手や場所が変わってもコミュニケーションの基本は同じ 近年、職場や学校、家庭でも、「コミュニケーション力が大切である」「コミュニケーション能力を身につけよう」といったことがさかんに言われるようになってきました。私は社会心理学という観点から、コミュニケーションについて長年研究を続けている立場であり、コミュニケーション力が重要だということに異論はありません。ただ、近年のこの風潮を心配してもいます。私が心配なのは、人々がコミュニケーションについてどんどん自信をなくしたり、難しいことだと思って萎縮してしまったりすることです。たとえば、今回の特集のように「看看連携のためのコミュニケーション」といわれると、何だか特別なコミュニケーション方法があって、それを身につけなくては上手くいかないと思ってしまう人がいるかもしれません。しかし、安心してください! 基本は同じです。相手が代わろうと場所が変わろうと、大切なことは同じです。「相手の話をきちんと聴いて、相手にわかりやすく伝えようとする」。まずはこれを目指せばよいのです。

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