介護事業所マネジメント講座 研修に強い中堅リーダーになる 第3回 ひとことから始めてみる“褒めて育てる”

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【この商品は紙の出版物を、記事単位・論文単位に分割して、電子書籍として配信しています。】事例発表会などの講評を依頼されることがある。会場で各発表を聴き、限られた時間のなかでコメントをまとめ、会の最後で話すわけだが、何度やっても難しい。発表会の主催者の方には申し訳ないが、自分で満足がいく講評ができたことはこれまで一度もない。 私の場合は、全体的な総評だけにするのは極力避け、各々の事例すべてに触れるようにしている。そして必ず褒める。発表者やその事業所のスタッフは、自分たちの仕事がどう評価されるのか聞きたくて会場に足を運んでいると言っても過言ではないからだ。私も事業者側の人間として、ときには発表者を送り出すこともあるだけに、その気持ちはできるだけ汲みたいと考えている。

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