【看護管理者より忙しい? ノウハウ必見 他業界の“超”多忙な女性経営者に学ぶ4つのマネジメント術】 「陽転思考」で前向きにとらえて、顧客満足へとつなげる

700円 (税別)

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【この商品は紙の出版物を、記事単位・論文単位に分割して、電子書籍として配信しています。】「できない」を「できる」に変える「陽転思考」 心が前向きになってやる気が出るような、コミュニケーションと営業のスキルアップセミナーを一般の方々に展開しています。私自身はやることが多ければ多いほど「次はもっとこれをやってみよう」とワクワクするので、「忙しい」と思うことはありません。 スキルアップセミナーでは「陽転思考」という考え方を伝える機会が多いのですが、その基本的な考え方は「事実はひとつ、考え方はふたつ」という見方をすることです。「問題が起きた」という事実ひとつとっても、「よかった」と思うことで気づけるポジティブ(陽)な側面と「嫌だ」と思うことで見えてしまうネガティブ(陰)な側面というふたつの見方があります。

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