CAの人間観察術。なぜキャビンアテンダントは、あなたが読んでいる本まで知ろうとするのか?

299円 (税別)

獲得ポイント 3pt (1%還元)

10分で読めるミニ書籍です(文章量8,000文字程度=紙の書籍の16ページ程度)「役立つ」「わかりやすい」「おもしろい」をコンセプトに個性あふれる作家陣が執筆しております。自己啓発、問題解決、気分転換、他の読書の箸休め、スキルアップ、ストレス解消、いろいろなシチュエーションでご利用いただけます。是非、お試しください。書籍説明まえがきより飛行機にお客様が搭乗している最中に、キャビンアテンダントがにこやかに、「いらっしゃいませ」とお出迎えをする。そして、上空ではカートに乗せて飲み物をサービスしたり、ブランケットを持ち歩いたりするのはよく見かける光景だ。お客様には、ただ接客をしているだけのように見えているだろう。キャビンアテンダントの主な仕事も、そのようなサービスをすることだと思っている人も多い。微笑みながらサービスをしているだけ・・・のように見せかけて。実は、そのお客様の搭乗中・サービス中にキャビンアテンダントたちは、お客様をいろいろとチェックして見ているのである。このお客様、ステキ!!って、ばかりを見ているわけではない。時にはそのようなお客様もいらっしゃるが。飛行機内はある意味、密室である。上空に上がってしまったら、地上にいる人たちに助けを求めても駆けつけてくれるわけではない。何かのイレギュラーが起これば、その密室内で何とかするしかない。そのようなことも想定しながら、お客様をお出迎えしている。一日に多いときは6便ほどフライトしている。その中で出会えるお客様はたくさんいる。キャビンアテンダントの技量にもよるが、だいたい搭乗されたお客様がど… 以上まえがきより抜粋

カゴに追加 299 円(税別)

10分で読めるミニ書籍です(文章量8,000文字程度=紙の書籍の16ページ程度)「役立つ」「わかりやすい」「おもしろい」をコンセプトに個性あふれる作家陣が執筆しております。自己啓発、問題解決、気分転換、他の読書の箸休め、スキルアップ、ストレス解消、いろいろなシチュエーションでご利用いただけます。是非、お試しください。書籍説明まえがきより飛行機にお客様が搭乗している最中に、キャビンアテンダントがにこやかに、「いらっしゃいませ」とお出迎えをする。そして、上空ではカートに乗せて飲み物をサービスしたり、ブランケットを持ち歩いたりするのはよく見かける光景だ。お客様には、ただ接客をしているだけのように見えているだろう。キャビンアテンダントの主な仕事も、そのようなサービスをすることだと思っている人も多い。微笑みながらサービスをしているだけ・・・のように見せかけて。実は、そのお客様の搭乗中・サービス中にキャビンアテンダントたちは、お客様をいろいろとチェックして見ているのである。このお客様、ステキ!!って、ばかりを見ているわけではない。時にはそのようなお客様もいらっしゃるが。飛行機内はある意味、密室である。上空に上がってしまったら、地上にいる人たちに助けを求めても駆けつけてくれるわけではない。何かのイレギュラーが起これば、その密室内で何とかするしかない。そのようなことも想定しながら、お客様をお出迎えしている。一日に多いときは6便ほどフライトしている。その中で出会えるお客様はたくさんいる。キャビンアテンダントの技量にもよるが、だいたい搭乗されたお客様がど… 以上まえがきより抜粋

レビューはありません レビューを書く
書籍の詳細
  • 書籍名: CAの人間観察術。なぜキャビンアテンダントは、あなたが読んでいる本まで知ろうとするのか?
  • 著者名: ひまわり/MBビジネス研究班
  • eBookJapan発売日: 2015年07月09日
  • 出版社: まんがびと
  • 電子書籍のタイプ: リフロー型
  • ファイルサイズ: 1.6MB
  • 関連ジャンル: 趣味・実用 教養・カルチャー
  • 対応デバイス: WindowsMaciPhoneiPadAndroidブラウザ楽読み

オススメ特集

一覧を見る

ここもチェック!

コンテンツについて

  • この商品は紙書籍ではありません。すぐにご覧いただける電子書籍です。
  • デジタルコンテンツのため、商品の性質上、返品できません。
  • 紙書籍とは内容が異なる場合がございます。また、サイトに表示されているサムネイルと電子書籍の表紙画像が異なる場合がございます。予めご了承下さい。
  • 対応デバイスに記載されていない端末は、購入できても読書はできません。ご注意下さい。
  • Mac OS X 10.5/10.6をご利用で最新版のebi.BookReaderがご利用できないお客様は、サイトの表記でMacが利用可能端末となっていてもリフロー書籍が読書できません。ご了承下さい。
  • Android OS 5.0以上でebiReaderをご利用のお客様は、サイトの表記でAndroidが利用可能端末となっていても一部のリフロー書籍が読書できません。ご了承下さい。