コンシェルジュ プラチナム (10)

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震災以降、消費者に敬遠されがちな東北の農産物をアピールしたいという依頼が!!何とか協力したい想いの九音だったが、イメージダウンを恐れて商店街からなかなか了承を得られない。しかも、ある週刊誌で風評被害を増長するような記事が発表され…!!最悪の事態に九音が見せた最後のプラチナ級の奇跡とは!?

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震災以降、消費者に敬遠されがちな東北の農産物をアピールしたいという依頼が!!何とか協力したい想いの九音だったが、イメージダウンを恐れて商店街からなかなか了承を得られない。しかも、ある週刊誌で風評被害を増長するような記事が発表され…!!最悪の事態に九音が見せた最後のプラチナ級の奇跡とは!?

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ユーザーのレビュー

(3.0)

投稿日:2016年12月18日

どうにも気持ち悪い

初代の無印「コンシェルジュ」は地道に積み重ねた知識と人脈と最終的には客へのホスピタリティで難題を解決していくのが爽快だった。
本作「コンシェルジュ プラチナム」では心理士が登場し、お客の心情を読み取ってビジネスに活かしていくが、客の心を見透かすようで、どうにも気持ち悪くて好きになれなかった。無印の「客のための気配り・気遣い」というのとは全く別物だと思うんだよね。
実際のビジネスでも心理学を取り入れて顧客対応を向上する例はあるだろうが、その場合はマスで見た場合の顧客のニーズであって、一人ひとりの心を読むわけではない。
初代がとても面白かった分、本作は少々受け入れらなかった。
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