パワハラ防止のための アンガーマネジメント入門―怒り、イライラのコントロールで、職場は変わる! 成果が上がる!

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プロテニスプレイヤー・フェデラーもアンガーマネジメントを学んで世界一となった!▼パワハラが蔓延?!全国の労働局の「個別労働紛争解決制度」に寄せられた相談内容で2012年度は「パワハラ」が51,670件。これまでトップの「解雇」を抜いて最多となった。パワハラに関する相談件数は、02年度が6,627件だったものが右肩上がりに上昇している。▼怒りがパワハラにパワハラの主たる原因は上司の理不尽な怒りにあると言われている。この理不尽な怒りによって職場の生産性が上がらないことが多いのである。それはなぜか。意味なく怒鳴られた部下は、馬鹿らしくなって仕事へのやる気がなくなり、怒鳴られているところを見ていた別の部下は萎縮するからである。そして、イライラしている上司がいる部署は、そのイライラが周囲にどんどん伝染し、部署全体が殺伐とした雰囲気になってしまうのである。▼アンガーマネジメントとはその解決策としてアメリカでは1970年代に始まった怒りをコントロールする心理教育手法が「アンガーマネジメント」である。アメリカのビジネスの世界はもとより、スポーツや教育の現場でもアンガーマネジメントは取り入れられている。本書は、日本アンガーマネジメント協会でベスト・アンガーマネジメント・ファシリテーター賞を受賞した著者が、怒りをコントロールし、よりよい指導法を身につける方法やパワハラを防止し、働きやすく成果の上がる職場につくるための方法を解説する。【主な内容】1パワハラを知る2アンガーマネジメントとは何か3怒りの性質を知っておこう4パワハラ防止に役立つアンガーマネジメント・テクニックの使用例5資料編アンガーマネジメント・テクニック30

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書籍の詳細
  • 書籍名: パワハラ防止のための アンガーマネジメント入門―怒り、イライラのコントロールで、職場は変わる! 成果が上がる!
  • 著者名: 著:小林浩志
  • eBookJapan発売日: 2014年03月20日
  • 出版社: 東洋経済新報社
  • 電子書籍のタイプ: リフロー型
  • ページ数: 439ページ
  • 立読ページ数: 24ページ
  • ファイルサイズ: 6.0MB
  • 関連ジャンル: 専門書 ビジネス趣味・実用 経済・経営
  • 対応デバイス: WindowsMaciPhoneiPadAndroidブラウザ楽読み

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