「eBookJapan」サイトをご覧になったお客様へご確認のお願い
「eBookJapan」のサイトにおきまして、第三者からの不正アクセスにより、問題のあるプログラムを設置するようにWebページを改ざんされ、当該期間に下記ページをご覧いただいた方にウイルス感染の恐れがあることが判明いたしました。
弊社サイトをご覧になったお客様は、以下のご確認および、作業を行っていただきますよう、お願いいたします。
- ウィルス対策ソフトでウィルスチェックを行う。
- InternetExplorerのCookieおよび、一時ファイル（キャッシュ）を削除する。
- Windows Updateを行う。
お客様にはご迷惑、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
改ざんされたサイト
「eBookJapan」サイト http://www.ebookjapan.jp/ebj/
※上記URLのページは、2010年3月16日 21:00に修正を完了しており、現状アクセス頂いても問題ございません。
改ざんされた可能性のある期間
2010年3月15日 21:45 〜 2010年3月16日 11:20
内容
改ざんされた期間に対象のWebページを閲覧し、問題のあるプログラムを実行した場合、コンピュータウイルスに感染する危険性がありました。
ウイルス対策ソフトによって、問題のあるプログラムの実行をブロックした場合は、問題ございません。
対象となるお客様
Microsoft InternetExplorerを利用して、「eBookJapan」サイトを閲覧したお客様。
感染される恐れのあるウィルス情報（シマンテックによる情報）
お客様の対処方法
ウィルス対策ソフトでウィルスチェック・駆除を行う。
現在検出が確認できている以下のアンチウィルスソフトウェアでウィルスチェックを行ってください。
- avast http://www.avast.com/ja-jp/free-antivirus-download
- Norton http://www.symantec.com/ja/jp/index.jsp
駆除については、各アンチウィルスソフトウェアの指示に従ってください。
InternetExplorerのCookieおよび、一時ファイル（キャッシュ）を削除する。
InternetExplorerのバージョンによって手順が若干異なります。バージョンはヘルプの「バージョン情報」で確認できます。
InternetExplorer8をお使いのお客様
- [ツール] メニューをクリックします。
- [閲覧の履歴の削除] を選択します。
- [インターネット一時ファイル] 、[Cookie]のチェックボックスをオンにします。
- [削除] ボタンをクリックします。
- ファイルが削除されたら、[OK] をクリックします。
InternetExplorer7をお使いのお客様
- [ツール] メニューをクリックします。
- [閲覧の履歴の削除] を選択します。
- [ファイルの削除] をクリックします。
- 確認ウィンドウで [はい] をクリックします。
- [閉じる] をクリックします。
InternetExplorer6をお使いのお客様
- [ツール] メニューをクリックします。
- [インターネット オプション] を選択します。
- [全般] タブをクリックします。
- [ファイルの削除] をクリックします。
- 確認ウィンドウで [OK] をクリックします。
- [インターネット オプション] ウィンドウで [OK] をクリックして終了します。
Windows Updateを行う。
セキュリティアップデートを行い、お使いのWindowsパソコンのセキュリティを強化してください。
【お問い合わせ先】
eBookJapanテクニカル・サポート
対応時間 10:00 〜 18:00 （土曜・日曜・祝日を除く）
https://www.ebookjapan.jp/ebj/support/trouble_form.asp