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初めての方へご利用案内サポート・お問い合わせよくある質問

ご注意! Windows7をご利用の方はお読みください

(1) Windows7にアップグレードすると、書籍が読めなくなります。書籍の移行方法については、下記の手順をご利用下さい。
  a. トランクルームを利用する。 (Windows7 アップデート前の方)
  b. 環境移行を利用する。 (Windows7 アップデート後の方)
 
※便利なトランクルームのご利用をお勧めします。

(2) Windows 7ご利用の際には、Ver 3.7.0.3以上のebi.BookReaderが必要になります。
  >>インストールはこちら

(3) トランクルームご利用の際には、クッキーを削除した後、利用PCの再登録が必要です。
  ログインに失敗する方は、ebi.BookReaderのバージョンをご確認下さい。
  ebi.BookReader 3.7.0.7をインストールされた方についても、利用PCの再登録が必要です。

(4) その他トラブルが発生した際は、サポートセンターまでお問い合わせ下さい。
  >>サポートフォームはこちら

 
トランクルームのご準備
トランクルームは、お客様が購入された電子書籍をお預かりするWeb上の本棚です。トランクルームを利用するとパソコンが壊れたり買い替えても電子書籍を安心して蔵書することができます。さらに、パソコンにダウンロードした電子書籍をiPhoneなどの別の端末へ移動してお楽しみいただくこともできます。
トランクルームをご利用いただくためには、ご利用の端末を利用PCとして登録する必要があります。
>>トランクルームの利用PCの登録はこちらから
利用PCの登録が完了されましたら、ebi.BookReader3Jの環境設定より、接続設定を行います。
   
 
書籍をトランクルームへ移動
Windows7 アップグレードの前に、パソコンにある電子書籍をすべてトランクルームへ移動してください。
   
 
ebi.BookReaderのバージョンアップ
Windows7 アップグレードの後に、ebi.BookReaderのバージョンをご確認ください。バージョン3.7.0.2以下の場合は、最新のebi.BookReaderへバージョンアップしてください。
>>ダウンロードはこちら
   
 
トランクルーム登録PCの変更
  クッキーを削除した後、PCを再登録して下さい。トランクルームからパソコンに電子書籍をダウンロードして移行作業は終了です。
   

 

パソコンAでの作業 (移行前のパソコン)
    ebi.BookReader3Jの書籍のフォルダ(環境設定パネルの「バージョン情報」タブの、書籍の保存フォルダに表示されているMy Books以下のフォルダすべて)をDVD-R・CD-R等にバックアップしてください。
環境設定パネルの表示例

この例では、書籍の保存フォルダは、
“C:\Document and Settings\ユーザー名\My Documents\EBI\BookReader3J \ユーザー名\My Books”
フォルダです。

パソコンBでの作業 (新しいパソコン)
  1. ebi.jBookReader3Jをダウンロードおよびインストールします。
  2. ebi.BookReader3Jをインストールした後、書籍の保存フォルダ(環境設定パネルの「バージョン情報」タブの、書籍の保存フォルダで表示されているフォルダ)に、パソコンAでバックアップしたデータを上書きします。
  3. 『スタート』→『すべてのプログラム』→『ebi.BookReader3J』→『SupportR3』を選択し、サポートツールを起動するか、または、ebi.BookReader3Jのインストールフォルダ(環境設定パネルの「バージョン情報」タブの、リーダーのインストールフォルダで表示されているフォルダ)を開き、その中の「SupportR3.exe」をダブルクリックします。
    GUIが現れますので、『サポート情報ファイル(Support.spo)を作成します。』 を選択します。
    Support.spoファイルは、「環境設定パネルの「バージョン情報」タブの、書籍の保存フォルダで表示されているフォルダの直下に\tempフォルダが作成され、その中に書き出されます。(通常は、書籍の保存フォルダの直下に\tempというフォルダが作成され、その中に作成されたサポート情報ファイルが書きこまれます。)
作成された後に、そのフォルダを自動的に開きます
  4. メールにSupport.spoを添付して、弊社サポートセンターまで、環境移行をご依頼ください。ご不明な点は、サポートセンターへお問い合わせください。
  5. 弊社サポートセンターで、新しいパソコン用の構築ファイル「NewInfo.spo」を作成し、お客様へご返送いたします。
  6. 送られてきた「NewInfo.spo」を、「Support.spo」 が書き出されたフォルダ(「環境設定パネルの「バージョン情報」タブの、書籍の保存フォルダで表示されているフォルダの直下の\tempフォルダ)にコピーします。
  7. 『スタート』→『すべてのプログラム』→『ebi.BookReader3J』→『SupportR3』を選択し、サポートツールを起動するか、または、ebi.BookReader3Jのインストールフォルダ(環境設定パネルの「バージョン情報」タブの、リーダーのインストールフォルダで表示されているフォルダ)を開き、その中の「SupportR3.exe」をダブルクリックし、『サポート情報ファイルから構成を更新します』を選択し、『次へ』 をクリックします。
    “NewInfo.spo”ファイルを指定して、『更新』をクリックします。これで、完了です。
  8. ebi.BookReader3Jを起動し、書籍が読めるかご確認ください。
  9. Windows7へアップグレードした後に、ebi.BookReaderのバージョンが3.7.0.2以下の場合は、バージョンアップしてください。
ダウンロードはこちら