よくある質問の詳細

BookReaderから書籍が消えた 対象デバイス:all

BookReaderの「全てを見る」で、書籍が表示されるかご確認ください。
BookReaderの右上「↑↓」アイコンに×印が表示されていないかご確認ください。
BookReaderの同期を行い、書籍が表示されるかご確認ください。
BookReaderの書籍検索で書籍が表示されるかご確認ください。
マイページ内の「削除した書籍の復元」画面で、該当書籍がないかをご確認ください。
※モバイル端末をご利用の場合はマイページ内のメニューボタンをタップし、
「削除した書籍の復元」を選択してください。
該当書籍がある場合は、書籍の復元を行うことでBookReaderで書籍が閲覧できるようになります。

確認後も、書籍が表示されない場合は、書籍名をご記載の上サポートセンターにお問い合わせください。