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コーチングのプロが教える 心をつかむ話し方

この一冊で今日からあなたもモテモテ?!仕事・恋愛・日常生活で活用できる話術を収録!話し方、振る舞い方で人間関係は変わります。相手の心を虜にし、ワンランク上の人間へ変わるチャンス!【こんな人におすすめ】・部下に慕われたい・こどもと正面から向き合いたい・自分に自信をつけたい・モテるようになりたい【目次】◆はじめに◆序章できる人になるための3つの習慣とテクニック■13つの習慣●3つの習慣で「できる人」に●1話し方だけではなく、内容(情報)にも気を配る●2失敗を恐れず、とにかく話す●3人とは違ったことを話す■23つの技術●1話すテクニックの大原則コラム「できない人」はすぐ感情的になる!?●2聞くテクニックの大原則コラムできる人は相手を論破しない!?●3アクションテクニックの大原則◆PART1第一部・技術編[話し方]の7大法則■1叱り上手になるコラム鉄拳制裁は是か非か■2ポイントを絞り込む■3初対面で印象付ける■4数字データを入れる■5他人の言葉を利用する■6先に結論を述べるコラム頭のいい相手に対する魔法の言葉■7感動を伝える◆PART2第一部・技術編[聞き方の4大法則]■1問題をすりかえる■2ダイレクトに反論しない■3ダイレクトに質問しない■4言い訳しないコラム人の話を聞くということはすごく疲れること◆PART3第一部・技術編[アクション術]の5大法則■1見えないところでも手を抜かない■2オーバーアクションも効果的コラム子どもはただ抱きしめればよい!?■3話す前に動け!コラム何も言わないことで顧客の信頼を獲得!?■4探さない!コラム「相手の目を見て話しなさい」の嘘!?■5フォローを怠らない!コラムブランド品にこだわらない◆PART4第一部・技術編エクササイズ【事前準備】自分の声を録音するコラム歌だけではないヴォイストレーニング【聞く訓練】擬似インタビューアエクササイズ【話す訓練その1】同時通訳的エクササイズ【話す訓練その2】タイムリミットエクササイズ【話す訓練その3】アンチテーゼエクササイズ◆PART5第二部・関係編関係性からみたできる[会話術]■1立場を考える■2ムードメーカーになる●その1できる恋人話題は前向きなものに●その2できるトップ部下を盛り上げる●その3できる親叱らない!?●その4できる友人ルールを作る●その5できる部下事前情報を流す●その6できる同僚態度を変えない◆PART6第三部・人間編[人間力]を磨く4大法則■真に「できる人」を目指そう!●人間力を磨く!■1イマジネーション力■2感動力■3素直力■4言葉力

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