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愛されるセラピストの心得160

■現場セラピスト編〈1愛されるセラピストの心構え〉〈2お客様に快適に過ごしていただく秘訣〉〈3お客様とのコミュニケーションのコツ〉〈4上手なクレーム対応のポイント〉〈5一歩リードできる施術のヒント〉〈6セラピストの日常生活での心がけ〉■開業サロン・オーナー編〈1人気サロン・オーナーになる心構え〉〈2繁盛するサロン経営の秘訣〉〈3企画・プロジェクト発案のヒント〉〈4お客様が押し寄せるサロンPRのコツ〉〈5サロン・オーナーの日常生活での心がけ〉(目次より)私は、27歳の時に独立開業し、様々な苦い経験をしながら30数店舗のサロン開業に携わってきました。そのような中、サロン急増などのために、セラピストの仕事に希望を持てなくなっている方々が多いことがわかりました。そこで私は“セラピストという仕事に希望と生きがいを持ってもらいたい”“困っている方々を様々な部分で何とか手助けしたい”との思いから、今までの経験の集大成として、1日1分で読める携帯メールマガジンの配信などを行い、多くのセラピストや学生の方に喜んでいただきました。この度、メルマガから厳選した160項目を、1冊の本として出版することになりました。通勤途中や毎朝の朝礼で、日々の反省のきっかけとして活用していただきたいと思います。多くの皆様が、セラピストとして活躍されるのを心からお祈りしております。感謝し感謝される真心で感動を!――オアシスグループ代表久永陽介――(はじめにより抜粋)

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